🔒 سياسة الخصوصية – معلم
1. المقدمة
تلتزم منصة معلم إي-تريدر ("معلم"، "نحن") بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لما يلي:
- المرسوم بقانون اتحادي إماراتي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL)؛
- القانون المغربي 09-08 المتعلق بحماية البيانات ذات الطابع الشخصي؛
- أفضل الممارسات الدولية في مجال الخصوصية.
باستخدامك لمنصة معلم، فإنك توافق على هذه السياسة.
2. البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع ما يلي:
- المعرّفات الشخصية (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، الصورة)؛
- بيانات الموقع الجغرافي (لأغراض مطابقة الطلبات)؛
- معلومات الحساب والرصيد (لمقدمي الخدمات)؛
- معلومات الجهاز (عنوان IP، نظام التشغيل، السجلات)؛
- الاتصالات والتقييمات.
لا يجمع "معلم" بيانات الدفع الخاصة بالعملاء، حيث تتم جميع المعاملات نقدًا.
3. غرض معالجة البيانات
نقوم بمعالجة البيانات من أجل:
- إنشاء الحسابات وإدارتها؛
- مطابقة العملاء مع مقدمي الخدمات؛
- تتبّع الإنجازات وخصم الأرصدة؛
- منع الاحتيال وتحسين تجربة المستخدم؛
- الامتثال للمتطلبات القانونية.
4. الأساس القانوني للمعالجة
- الموافقة (عند الحاجة)؛
- تنفيذ العقد؛
- الالتزام القانوني؛
- المصلحة المشروعة (أمن المنصة ومكافحة الاحتيال).
5. مشاركة البيانات
تُشارك البيانات فقط مع:
- مقدمي الخدمات المرتبطين بطلبك؛
- مزوّدي البنية التحتية والاستضافة والدعم الفني؛
- الجهات الحكومية عند الالتزام القانوني بذلك.
ولا نبيع البيانات الشخصية مطلقًا.
6. التحويلات عبر الحدود
قد يتم تخزين بياناتك في الإمارات أو في دول أخرى.
وبالنسبة للمستخدمين في المغرب، يضمن "معلم" توفير حماية كافية وسيقوم بطلب ترخيص CNDP قبل أي نقل دولي للبيانات طبقًا للقانون 09-08.
7. الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الحساب: 5 سنوات بعد إغلاقه
- معاملات الرصيد: 7 سنوات (لأغراض التدقيق والضرائب)
- السجلات وملفات تعريف الارتباط: سنتان
بعد ذلك تُحذف البيانات بشكل آمن أو تُحوَّل إلى بيانات مجهولة.
8. حقوقك
يحق لك طلب: الوصول، التصحيح، الحذف، التقييد، أو الاعتراض على المعالجة. للتواصل: dev@barigroups.com — وسيتم الرد خلال 30 يومًا.
يمكن للمستخدمين في المغرب التواصل أيضًا مع اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).
9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات الارتباط للأداء والتحليلات. ويمكنك تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.
10. الأمان والإخطار بالاختراق
نطبق تقنيات التشفير وضوابط الوصول. وفي حال حدوث خرق قد يؤثر عليك، سنقوم بإخطارك وإخطار الجهة المختصة دون تأخير.
11. الأطفال
الخدمة غير مخصّصة لمن هم دون 16 عامًا. وسيتم حذف أي بيانات يتم جمعها عنهم عند الإبلاغ.
12. بنود خاصة بالمغرب
وفقًا للقانون 09-08:
- يحق لك الاعتراض على المعالجة أو طلب تصحيح بياناتك.
- يلتزم "معلم" بالحصول على تسجيل لدى CNDP وتطبيق الضمانات المعتمدة عند تخزين البيانات في الإمارات.
13. التعديلات والتواصل
قد نقوم بتحديث هذه السياسة، وتُطبّق دائمًا أحدث نسخة. للتواصل: dev@barigroups.com الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة.